MAP → MEASURE → MANAGE → IMPROVE

ما بعد انتهاء الكورس

الهدف ليس الاحتفاظ بالأدوات؛ الهدف تحويلها إلى نظام إدارة يتكرر شهريًا ويتحسن باستمرار.

أول 30 يوم

اعتماد العمليات الحرجة، تثبيت التعريفات، بدء أول Pilot، وتحديد ملاك العمليات.

31–60 يوم

مراجعة الالتزام، تدريب الفريق، تحديث التقارير والنظام، وإغلاق فجوات البيانات.

61–90 يوم

تعميم ما نجح، تحديث SOP/SLA، وتكوين قائمة أولويات تحسين جديدة.

اجعل المراجعة التشغيلية الشهرية ثابتة: KPI → Observation → Verification → Evidence → Decision → Improvement.
Clinic Performance Improvement Blueprint

المخطط النهائي الذي يجمع مخرجات الأربع جلسات.

Monthly Operating Review

مراجعة شهرية تربط النتائج بالعمليات والقرارات.

Improvement Register

سجل مركزي لكل التجارب والقرارات والنتائج.

Operating System Audit

فحص ربع سنوي لتحديث Workflow/SOP/SLA/RACI/Handoff والصلاحيات.